Comitato Regionale per le Comunicazioni Valle d'Aosta

Il CoReCom è organo funzionale dell’Autorità Nazionale per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) sul territorio regionale per conto della quale esercita importanti funzioni delegate in ragione della nuova convenzione siglata con Agcom il 2 maggio 2018 (Convenzione per l'esercizio di funzioni delegate in materia di comunicazione)

Il Comitato svolge inoltre funzioni di garanzia, di consulenza, di supporto e di gestione nel campo della comunicazione per la Regione Valle d’Aosta.

La legge regionale n. 26/2001, istitutiva del Comitato, oltre che specificare le funzioni proprie e delegate assegna a questo Organo ampi poteri di autogoverno e autonomia rispetto all’apparato amministrativo regionale.

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Presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie

(Formulari UG, GU5 e GU14)

In attuazione del nuovo Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche (Delibera Agcom 353/19/CONS) le istanze (Formulari UG, GU5 e GU14) devono essere presentate ESCLUSIVAMENTE tramite la nuova piattaforma telematica di gestione delle procedure per la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche "ConciliaWeb".

https://conciliaweb.agcom.it

MANUALE UTENTE PER L'USO DEL CONCILIAWEB

VIDEO TUTORIAL CONCILIAWEB: COME ACCEDERE ALLA PIATTAFORMA E COMPILARE L'ISTANZA

FAQ CONCILIAWEB

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